포럼의 여러분, 안녕하세요.
이번에는 지난 11월 7일에서 11월 12일까지의 포럼 불통상황에 대한 보고와 11월 14일의 트래픽 폭주사태에 대한 사과의 말씀을 같이 드리겠어요.
첫째는 포럼 불통상황에 대한 보고.
이것의 원인은 정확히 알 수는 없었지만 지난 10월 24일에서 10월 30일 사이의 것과는 원인과 양상이 달랐다는 것만은 확실히 말씀드릴 수 있어요. 지금까지의 진단과 추론에 근거해 볼 때 이번의 불통상황은 서버의 문제로 응답대기시간이 초과되어 결국 페이지 열람이 불가능해진 것으로 판단되고 있어요.
둘째는 트래픽 폭주사태에 대한 사과의 말씀.
이 상황은 제가 일으킨 것이기에 원인제공자인 제가 사과해야 할 문제임이 명백함을 밝혀드려요.
트래픽 폭주는 포럼 데이터베이스의 백업과정에서 발생했어요.
보통 일일 트래픽 갱신은 자정을 전후하는데, 저는 데이터 백업에 대한 생각만이 앞서서 그것을 생각하지 않고 백업만 서둘렀고 그 결과 결국 일일 트래픽 허용량인 4.09GB를 넘어서는 4.11GB를 사용해 버려서 11월 14일 하루동안은 결국 트래픽 폭주사태를 일으켜 사이트의 이용을 못 하게 막고 말았어요. 업무수행의 과정에서 회원의 편의 및 한동안 불통상태였던 이전상황을 먼저 고려해야 했는데 운영진의 저의 입장만 생각하여 불편을 초래하였기에 이는 저의 잘못일 수밖에 없어요. 이 점에 대해 깊이 사과드리며, 아울러 백업 등 운영진의 고유 업무를 수행할 때에는 사전공지 후에 트래픽 갱신시점 직전을 이용하여 처리할 것을 약속드리겠어요.
회원 여러분께 심려를 끼쳐드린 점에 대하여 다시 한번 깊이 사과드려요.